İade Ve Değişim

1. İade şartları nelerdir ?

İade edilecek ürünün standart aksesuarları ile birlikte 14 iş günü içerisinde eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Abiye ürünlerinin aynı gün içerisinde iade edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi kabul edilmeyecektir.

Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.


2. Ürünümü nasıl iade edebilirim?

Geri Gönderim: İade edilmek istenen ürünleri kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olması kaydı ile; 14 günlük süre içinde Satıcı'ya telefon & whatsapp üzerinden (+90 545 540 6000) bildirimde bulunarak iade değişim kodu alabilirsiniz.


3. Ücret iadesi nasıl ve ne zaman yapılıyor?

Kalite kontrol departmanı gelen iade ürünü inceleyip onayladıktan sonra süreciniz başlamaktadır. 14 iş günü içinde ödeme yönteminize bağlı olarak iade işleminiz yapılmaktadır.


4. Keyfi İadeler

Keyfi (bedenin küçük ya da büyük gelmesi, ürünü beğenmeme, vs.) iadelerde kargo ücretleri Alıcıya aittir.


5. Yurtdışından verilen siparişlerde iade ve değişim yapabilir miyim?

Yurtdışından yapılan alışverişlerde iade & değişim yapılmamaktadır.